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36 semanas Inicio Primavera 2023
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Aprende a utilizar el posicionamiento en buscadores, los anuncios en redes sociales, el diseño de experiencias o el email marketing para ganar visibilidad, generar más tráfico web o disparar las interacciones con tu marca. Sea cual sea tu objetivo, con tus nuevas habilidades en marketing online estarás más cerca de conseguirlo.
¿Por qué estudiar el Bootcamp de Marketing Digital?
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Harás más eficiente la captación de clientes de tu empresa o negocio
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¿Qué sabrás hacer después de estudiar este bootcamp?
En 36 semanas serás capaz de:
Diseñar una estrategia de marketing digital desde cero.
Elegir el canal y el formato adecuados para que un mensaje logre su objetivo.
Generar más visibilidad, más tráfico web y más interacciones con un producto online.
Potenciar tu marca personal.
Gestionar campañas de publicidad online en buscadores, redes sociales y otras páginas web.
Analizar productos y clientes para crear una experiencia de usuario única.
Nuestros programas están planteados para que evoluciones desde cero
Puedes formarte en esta profesión digital sin tener conocimientos previos.
Plan de formación
12 sprints, 36 semanas
Sprint 1: Plan de Marketing
LAB 01. Los objetivos: la consecuencia del marketing estratégico
Problema para resolver: como futuro especialista en marketing digital, analizarás el objetivo que se ha marcado un cliente e identificarás qué elementos requiere su petición para que sea un objetivo SMART.
LAB 02. Dominar el DAFO es fácil si sabes cómo
Problema para resolver: tendrás que elaborar un plan de acción para la marca Nutella partiendo de un análisis DAFO.
LAB 03. ¿Quién es mi cliente? Conócelo al detalle para poder acercarte a él
Problema para resolver: a través de este ejercicio del curso aprenderás a diseñar un mapa de empatía de un cliente para, después, preparar tu plan de acción.
LAB 04. La propuesta de valor
Problema para resolver: aquí trazarás tu primera propuesta de valor como experto en marketing digital de una marca con el objetivo de potenciar sus elementos positivos y disminuir los negativos (debilidades).
LAB 05. La campaña comercial
Problema para resolver: es el momento de que aterrices tu plan de acción para una marca en el diseño de una campaña comercial sólida.
Sprint 2: Introducción al Marketing Digital
LAB 01. El plan de marketing digital
Problema para resolver: como especialista, evalúa la situación de un cliente y propón acciones a través de un plan de marketing digital.
LAB 02. Diseño de un funnel para inbound marketing
Problema para resolver: identifica al público objetivo, define el customer journey, plantea contenidos acertados y propón una estrategia de inbound marketing.
LAB 03. El blog: diseño y método para crearlo
Problema para resolver: aporta las pinceladas de un artículo de blog vinculado a la empatía del público objetivo de tu cliente.
LAB 04. Plan de redes sociales: elección por coherencia
Problema para resolver: analiza la marca y el público al que quieres llegar para desarrollar una estrategia de redes.
LAB 05. Email marketing
Problema para resolver: diseña una secuencia básica de automatización a través del envío de correos electrónicos y en función de la respuesta del receptor a cada email.
LAB 06. SEO, SEM, Display y Social Ads
Problema para resolver: piensa en cómo orientar los contenidos para mejorar el SEO; reflexiona sobre una posible campaña SEM y el uso de una red de display; y define acciones de publicidad en redes sociales.
Sprint 3: Growth Mindset
LAB 01. Diseñamos un funnel y asignamos métricas clave
Problema para resolver: aprende a dibujar con Miro un funnel que refleje la realidad de negocio de una empresa y sus objetivos.
LAB 02. Ideación: hacks para cada fase del funnel
Problema para resolver: idea las iniciativas de mejora de cada fase del funnel, utilizando las técnicas de mindstorming y brainwriting.
LAB 03. Priorización: definir y cualificar experimentos
Problema para resolver: a través de un caso práctico, queremos que trabajes en los procesos de creación de experimentos y de priorización a partir de las ideas propuestas.
LAB 04. Testar, analizar, iterar: el círculo virtuoso
Problema para resolver: la idea es que analices los resultados de experimentos concretos, que saques conclusiones y propongas los próximos pasos.
LAB 05. Full funnel: optimización de extremo a extremo
Problema para resolver: con este ejercicio, pretendemos que practiques el análisis de datos expuestos sobre el rendimiento de la estrategia digital de una empresa. A continuación, tendrás que plantear las áreas prioritarias de foco para desbloquear los cuellos de botella.
LAB 06. Técnicas avanzadas de Growth
Problema para resolver: el objetivo es que realices una propuesta libre de un funnel de conversión táctico acorde con un nuevo modelo de negocio de una empresa.
Sprint 4: SEM
LAB 01. Así se realiza un keyword research para una campaña
Problema para resolver: elabora un keyword research (palabras claves) a partir de un brief, utilizando todas las herramientas a tu alcance.
LAB 02. Ponemos en marcha una campaña de Google Shopping
Problema para resolver: con esta práctica no solo aprenderás a crear un feed de productos, también los subirás a Google Merchant Center, una de las herramientas de venta que debes manejar como experto en marketing digital.
LAB 03. Las estrategias de puja
Problema para resolver: te presentamos cuatro casos de uso para que perfiles la mejor estrategia de puja de acuerdo con los objetivos marcados para tu campaña publicitaria.
LAB 04. Anuncios y extensiones
Problema para resolver: siguiendo la lógica del quality score, crearás anuncios con Google Ads Editor. También tendrás que demostrar que sabes elegir las landings más relevantes de acuerdo con tu campaña publicitaria digital.
LAB 05. Creación de una estrategia de audiencias
Problema para resolver: diseña una estrategia de audiencias que logre alcanzar los objetivos del anunciante.
Sprint 5: Social Media Organic (SMO)
LAB 01. Cómo realizar un informe de resultados (legible)
Problema para resolver: identifica los KPIs y las ‘vanity metrics’ en una acción de marketing de un cliente.
LAB 02. Así se desarrolla un plan editorial y una presentación para un cliente
Problema para resolver: a partir del brief de un cliente, elabora un plan de contenidos para una red social específica y un plan anual de los hits más relevantes para la marca.
LAB 03. Aprende a trabajar una propuesta de microinfluencers
Problema para resolver: plantea una propuesta de microinfluencers para la acción de una marca en SocialPubli, teniendo en cuenta el objetivo, el presupuesto y los intereses de esta.
Sprint 6: SEO
LAB 01. La extracción de datos SEO
Problema para resolver: con este ejercicio aprenderás a utilizar la herramienta Google Search Console (GSC) con el fin de analizar el rendimiento de una web.
LAB 02. Keyword Research de un ecommerce
Problema para resolver: encuentra las palabras clave más relevantes para una tienda online.
LAB 03. Creación de contenido con detalle en el SEO
Problema para resolver: redacta contenido enfocado al SEO para varias URLs.
LAB 04. Plan de linkbuilding
Problema para resolver: analiza los enlaces de tu competencia y los sitios relacionados con una consulta web y valora si se pueden obtener enlaces a tu sitio web.
LAB 05. Análisis de rendimiento de un sitio web
Problema para resolver: estudia a fondo varias URLs con Google Page Speed Insight y Web Page Test.
LAB 06. Análisis de competencia SEO en Google
Problema para resolver: durante este ejercicio práctico, tendrás que analizar a tus principales competidores en el top 10 de Google.
Sprint 7: Social Ads
LAB 01. Dame una situación y te daré un objetivo
Problema para resolver: tras aprender a definir los objetivos publicitarios de varias marcas, te presentamos campañas muy dispares para que seas tú quién identifique los objetivos de cada anunciante.
LAB 02. Una audiencia para cada anuncio
Problema para resolver: la segmentación de anuncios es fundamental. Descubre cómo se lleva a cabo y aplícala en un proyecto.
LAB 03. ¿Dónde ubicar el anuncio?
Problema para resolver: descubre cómo elegir la ubicación adecuada para tu anuncio en Facebook e Instagram. ¡Y ponlo en práctica!
LAB 04. ¿Qué formato le damos al anuncio?
Problema para resolver: las opciones de formato son numerosas. Aprende a diferenciarlas y a elegir la que mejor encaja con tu campaña.
LAB 05. Creación de informes
Problema para resolver: a través de este ejercicio del curso, sabrás qué métricas necesitas conocer para saber si una campaña está funcionando.
LAB 06. Optimización de campañas
Problema para resolver: tras entender en qué consiste la optimización y cómo aplicarla a cada caso con el fin de obtener mejores resultados, te proponemos analizar las métricas y puntos de mejora de tres anuncios reales.
Sprint 8: Email Marketing
LAB 01. Primeros pasos con un ESP y primera captación de contactos
Problema para resolver: crea y configura una cuenta en MDirector o en otro ESP y diseña una landing con un formulario que permita captar contactos para diferentes escenarios de una compañía.
LAB 02. Planificación y creación de envíos masivos
Problema para resolver: planifica y crea una campaña de email masivo en un ESP para una entidad concreta, desde la definición del tipo de envío hasta la programación de este.
LAB 03. El ciclo de vida de un contacto desde el registro con Marketing Automation
Problema para resolver: define, crea y configura dos escenarios de automatización de marketing para una compañía, en un ESP y a través de su servicio de Marketing Automation.
LAB 04. Estadísticas de las campañas de Email y SMS
Problema para resolver: analiza los resultados de las campañas de una empresa a través de la creación de un dashboard y de la propuesta de un plan de acciones de mejora.
Sprint 9: Inbound Marketing
LAB 01. Cómo trabajar y definir un buyer persona y un buyer’s journey
Problema para resolver: como especialista en marketing digital, desarrolla el buyer persona y el buyer’s journey para un caso real de una empresa.
LAB 02. Cómo diseñar y ejecutar acciones de atracción
Problema para resolver: crea una secuencia lógica de contenidos, partiendo del buyer persona definido en el anterior lab.
LAB 03. Cómo diseñar y ejecutar acciones de conversión
Problema para resolver: propón un botón, una landing y un formulario que respondan al buyer’s journey.
LAB 04. Cómo diseñar y ejecutar acciones de cierre
Problema para resolver: plantea un workflow para cualificar leads partiendo de los materiales de los labs anteriores.
LAB 05. Cómo utilizar HubSpot como herramienta de CRM
Te ofrecemos un tutorial extra para conocer la herramienta HubSpot a fondo.
LAB 06. Cómo utilizar HubSpot como herramienta de marketing
En este segundo tutorial especial del curso de marketing digital, descubrirás cómo sacar partido a esta herramienta para poder afrontar tus futuros proyectos como 'marketer'.
Sprint 10: New User Experience (NUX)
LAB 01. El user research para acercarnos a nuestro usuario: la entrevista y el user persona
Problema para resolver: sintetiza en un arquetipo, y en función de unos datos dados, el tipo de usuario al que se va a dirigir una marca. Realiza el boceto con Figma.
LAB 02. Del ‘How Might We…?’ a las historias de usuario
Problema para resolver: pon en práctica el ejercicio HMW...? (How might we?, ¿cómo podríamos?) en la herramienta FigJam para resolver los problemas que puede encontrar tu user persona.
LAB 03. Mejores prácticas de NUX y uso de patrones
Problema para resolver: crea tres modelos de onboarding de una app que cubra las necesidades de tu user persona halladas en el anterior lab a través del ‘HMW...?’.
LAB 04. Cómo integrar el user feedback e iterar formularios
Problema para resolver: adapta tres formularios propuestos en Figma, partiendo de tres supuestos feedbacks dados por usuarios ficticios, ¿con qué fin? Que sean usables y rellenados con éxito.
Sprint 11: Storytelling
LAB 01. El viaje del héroe de tu marca
Problema para resolver: crea tres historias con inicio, nudo y desenlace.
LAB 02. Encuentra tu Ikigai
Problema para resolver: si quieres mejorar tus habilidades, es necesario que realices antes un viaje interior, un trabajo introspectivo.
LAB 03. Aprende a contar historias para marcas
Problema para resolver: construye una historia a partir de un briefing.
LAB 04. El storytelling en la era digital
Problema para resolver: cuenta la historia de una marca concreta en otros formatos diferentes a los que ya has visto.
LAB 05. Una imagen vale más que mil palabras
Problema para resolver: piensa en una historia para dos marcas, busca con qué imágenes puedes contarla y construye un pequeño storyboard con ellas.
LAB 06. Creación de titulares y CTA eficaces
Problema para resolver: desarrolla varios titulares y CTAs (calls to action) para una marca concreta, para diferentes productos y medios.
Sprint 12: Data Analytics
LAB 01. Introducción a la Analítica Digital
Problema para resolver: la idea es que definas métricas, las clasifiques en KPIs y objetivos e identifiques algunas fuentes de tráfico.
LAB 02. Primeros pasos en Google Analytics 4
Problema para resolver: desarrolla un informe personalizado en GA4 y también un panel.
LAB 03. Ideación, creación e interpretación de datos con exploraciones de GA4
Problema para resolver: te retamos a crear informes avanzados de GA4 (exploraciones), un conjunto de técnicas avanzadas que van más allá de los informes estándar y que te ayudarán a obtener estadísticas más detalladas sobre el comportamiento de tus clientes.
Así es estudiar un Bootcamp en Edix
Metodología de este bootcamp
Se llama Action Learning y es 100% práctica
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Información sobre los productos
Las descripciones de las carreras se pueden consultar en la propia web de Edix, en la página de carreras, o solicitando más información a través de los canales indicados en la web.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a las carreras, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar claridad e información. No obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. Es necesario advertir al Usuario que las imágenes ofrecidas con la descripción del servicio son meras acompañantes visuales, prevalecerá siempre la descripción del servicio que se hace en la ficha de compra.
Exoneración de publicidad
Salvo disposición legal en sentido contrario, Edix no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes circunstancias, con independencia de su origen:
Cualesquiera circunstancias que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
Toda otra circunstancia indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliza el contrato de compraventa de los servicios entre ambas partes.
Igualmente, Edix también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Edix aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, que impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Edix pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega que garanticen el servicio contratado. No obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
En general, Edix no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Edix dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Edix pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con las obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
Propiedad intelectual e industrial
Edix propietaria o licenciataria del sitio web es titular o cesionaria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo y no limitativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, entre otros).
En virtud de lo dispuesto en la normativa de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas sin autorización de Edix la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales o de otro tipo, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Edix creadora o licenciataria del sitio web. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la web.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en la web y en especial, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Edix o de terceros titulares que han autorizado debidamente su inclusión en la web.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte del sitio web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de éste, constituyen asimismo una obra en el sentido del derecho de autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este apartado será considerada como lesión de los derechos de propiedad intelectual de Edix y de terceros sobre la web y los contenidos.
Modificaciones
Edix creadora del sitio web se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las actualizaciones y modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y los servicios que se presten como cambiar las condiciones de acceso.
Otras cuestiones técnicas
Edix no se hace responsable en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, tampoco se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de información como consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño directo o indirecto que le pueda ser causado a los usuarios por causas ajenas a Edix.
Edix no puede garantizar que los servicios o contenidos sean ininterrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o servidores que lo ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que Edix realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en la web, se recomienda cotejar o consultar otras fuentes.
Quedan prohibidos cualquier recurso tecnológico del tipo que sea, por el que un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, de todos o parte de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de la web, o del esfuerzo llevado a cabo por Edix para su funcionamiento.
Edix creadora del sitio web no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título meramente enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Foros, redes sociales, chats y comunidades virtuales
Edix está en varias redes sociales con la finalidad de informar sobre sus carreras y actividades. Edix puede tener acceso a los perfiles de las personas que voluntariamente aceptan seguir sus perfiles en redes pero no realiza ningún tratamiento sobre los mismos.
Edix no se hace responsable de las opiniones, mensajes u otro tipo de manifestaciones del usuario vertidas en chats, redes sociales, foros o en cualquier espacio de participación online de la compañía. Las declaraciones que se hagan representarán opiniones de sus autores no la de los administradores, moderadores o de la compañía, salvo que estos últimos así lo indiquen.
En los espacios habilitados por Edix el usuario manifiesta que no publicará ningún tipo de contenido, del tipo que sea, que atente contra la compañía ni contra derechos de terceros, sean violentos, o que vayan en contra de la legislación vigente. Si Edix intercepta mensajes o contenidos lesivos o que infrinjan la ley, los borrará de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones que pueda llevar a cabo en el caso de que se produzca algún daño o perjuicio.
Legislación aplicable
La legislación aplicable tanto al presente dominio web como a los links responsabilidad de Edix será la española.
Jurisdicción competente
Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de los términos que conforman este aviso legal, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la legislación indique otra cosa, como en el caso consumidores a los cuales se les aplicará la normativa específica en esta materia.
Quejas y reclamaciones
El Usuario puede hacer llegar a Edix sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que aparecen en el Sitio Web.
Aviso Legal
Enlaces de terceros: Edix no se hace responsable del contenido ni de ningún otro aspecto de los sitios webs de terceros a los que los links puedan enlazar. El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte de la web a otra web ajena no implica que exista necesariamente algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Edix y el tercero.
Edix no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de la web o sobre los que Edix actúe como medio publicitario o prestador de servicios de intermediación. Edix no será responsable de los daños y perjuicios causados por los servicios prestados por terceros a través de esta página, ni de los contenidos, informaciones o servicios enlazados desde la web, ni garantiza la ausencia de virus u otros componentes dañinos derivados de dichos servicios de terceros.
Condiciones generales de contratación del sitio web
1.- Información general.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones) conforman el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios formativos ofrecidos a través del sitio web, cuya titularidad la ostenta:
En los títulos propios (bootcamps):
Razón social: EDIX EDUCACIÓN, S.A.U. (en adelante, Edix)
CIF: A-88404504
Domicilio: c/ Aravaca 12 – 28040 Madrid.
Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: Tomo 39286, folio 50, inscripción 1, con hoja M-697740.
Datos de contacto: Teléfono: +34 91 787 39 91. Correo electrónico: soy@edix.com
En los Grados Superiores oficiales de formación profesional:
Razón social: PROINNOVA EUROPA S.L.U., donde la explotación comercial se realiza bajo la marca Edix. En adelante las normas de Edix aplican a esta oferta formativa.
CIF: B87065041
c/ Almansa, 101- 28040 Madrid.
Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: Tomo 32.538, Libro 0, folio 70, Sección 8ª, hoja M-585662.
Además, en el caso de los planes formativos en los que Edix ofrece un título conjunto con la UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA, S.A. (en adelante, UNIR), habrá algunos aspectos contractuales que afecten también a dicha institución.
Estas Condiciones son susceptibles de modificación, en todo momento y sin previo aviso, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en la página web de Edix en el momento en el que se solicite alguno de los servicios ofertados. Dicha modificación no afectará a los servicios que fueron adquiridos con anterioridad por el usuario.
Las presentes Condiciones tienen como finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre Edix y los estudiantes que contraten sus servicios.
La adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios suponen la aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes Condiciones, y conlleva que el estudiante:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Edix ofrece titulaciones dirigidas principalmente a estudiantes residentes en España, por ello, no se hace responsable del cumplimiento de legislaciones de otros países.
Las titulaciones ofrecidas a través de la web podrán cursarse desde otro país diferente a España, aunque deberá tener en cuenta que el Reto práctico se garantiza únicamente en empresas situadas en territorio español.
Asimismo, las compras que se realicen fuera del territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) no podrán acogerse al pago financiado por SeQura, ya que la empresa solo opera en dicho territorio.
Todas las titulaciones, por razones organizativas, están sujetos a un número mínimo y máximo de estudiantes. En caso de haberse matriculado en una titulación que hubiese alcanzado el número máximo de plazas, o no hubiese llegado al número mínimo, el estudiante será notificado y podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por la titulación.
Las descripciones de las titulaciones se pueden consultar en la propia web de Edix o solicitando más información a través de los canales indicados en la propia web.
3.- El usuario
La navegación, acceso y uso del sitio web de Edix, confiere la condición de usuario.
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad comprenderá:
No realizar ningún tipo de compra y/o adquisición fraudulenta. En el caso de que la compra pueda ser calificada como tal se anulará y se informará a las autoridades competentes.
Los datos de contacto facilitados serán veraces y completos.
4.- Proceso de matrícula
Los usuarios podrán comprar en el sitio web siguiendo el procedimiento online establecido que se indica en las páginas de matriculación de cada título.
Una vez elegido el programa, y ya en la página de matriculación, se indicará el precio de esta en función de las opciones de pago o los descuentos aplicables.
La página le solicitará los datos necesarios que, una vez introducidos y aceptada la compra, le remitirá a la pasarela de pago en función del medio y la forma de pago que haya elegido (Pago mediante tarjeta o móvil, cargo en cuenta, PayPal o SeQura) para que incluya sus datos bancarios y proceda a realizar la transacción económica.
Una vez realizado correctamente el pago, se informará de que la matrícula se ha realizado con éxito.
Edix enviará al correo electrónico facilitado por el usuario, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción del pago del pedido, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra.
En un plazo máximo de 7 días hábiles tras la matriculación, se enviará un correo al Estudiante con indicaciones sobre cuándo y cómo se realizará la formación.
Si hubiese cualquier problema en el proceso de matriculación o recepción del correo, póngase en contacto con nosotros para solventarlo.
Edix se reserva el derecho a no aceptar la matrícula de aquellas personas que hayan proferido expresiones falsas, injuriosas u ofensivas en contra de Edix, UNIR o cualquier otra institución del grupo Proinnova o de su personal, o que hayan realizado acciones con la finalidad de causar perjuicio o desprestigio en las mismas.
5.- Sobre la matrícula
El estudiante deberá presentar, en el momento de formalizar su matrícula o cuando le sea requerida, la documentación que se precise en cualquiera de los trámites y en los plazos que se le indiquen. En el caso de no presentar dicha documentación o cuando esta no sea auténtica y/o suficiente, la matrícula no resultará formalizada y será anulada, ni se procederá a expedir el título o certificado alguno, aunque el estudiante llegara a cursar los estudios.
Edix facilitará al estudiante unos días antes del inicio de la formación los datos para acceder a la plataforma formativa (usuario y contraseña). En aquellos procesos en los que así esté previsto, Edix hará llegar al estudiante las claves para acceder a ciertas plataformas o servicios, debiendo el estudiante mantener la adecuada custodia de las claves facilitadas.
En los casos en los que los estudiantes presenten algún grado de discapacidad, deberán informar de ello y acreditarlo al matricularse en la correspondiente titulación, así como disponer de ordenadores personales con software adaptado a su discapacidad.
El estudiante se compromete a comunicar a Edix cualquier cambio relacionado con los datos de identificación y domicilio aportados al realizar la matrícula.
6.- Particularidades de la matrícula en los Grados Superiores oficiales (FP)
En el caso de la formación profesional oficial, el plazo de presentación de solicitudes de matriculación queda supeditado a la disponibilidad de plazas en el Ciclo Formativo de Grado Superior solicitado. No se podrán presentar solicitudes de matriculación transcurrida una semana desde el inicio del curso académico o edición correspondiente.
La matriculación dará derecho al estudiante a realizar las actividades programadas para cada módulo profesional. El estudiante tendrá, a todos los efectos, la consideración de estudiante oficial.
La matriculación en cada uno de los módulos profesionales requiere que el estudiante no haya agotado el número máximo de convocatorias y no esté matriculado en el mismo curso académico del mismo módulo profesional en diferentes centros educativos, independientemente de que la modalidad sea presencial o a distancia.
7.- Precio
El precio de las titulaciones, los impuestos aplicables y otros gastos si los hubiere, aparecerán desglosados en el momento de la compra para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno. Por tanto, los precios mostrados en el sitio web son los finales, en la moneda que se indique (euros € o dólares $) incluyendo los impuestos correspondientes.
En ningún caso, el sitio web añadirá costes adicionales al precio de los títulos de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido. Para cualquier información sobre la compra, el usuario podrá contactar con Edix utilizando los datos de contacto que constan en la web.
En el caso de las matrículas de los Grados Superiores oficiales de formación profesional, previamente a la matriculación puede efectuarse un pago en concepto de reserva de plaza. Este importe será considerado como una cantidad a cuenta, que se descontará del importe total de la matrícula. Esta reserva garantiza una plaza que se deberá confirmar en las fechas señaladas por Edix. Pasada esa fecha y no formalizada la inscripción, no se devolverá el importe de la reserva y se procederá a dejar libre la plaza. Si la titulación da comienzo en un plazo inferior a dos meses, la facilidad de reserva de plaza no tiene efecto, debiendo abonar para contar con dicha plaza el pago completo. Los estudiantes que promocionen a segundo año con módulos profesionales pendientes de primero deberán matricularse también de ellos.
Los pagos deberán realizarse en el momento establecido al efecto por Edix, y serán debidamente notificados a los estudiantes.
El pago total o parcial, del importe de los precios por servicios académicos y/o administrativos que sean exigibles es un requisito necesario para prestación de servicios administrativos (incluida la expedición de certificados) y posterior trámite de la solicitud de matrícula, cuya eficacia quedará condicionada a que se acredite el pago completo.
8.- Medios de pago
El estudiante deberá seleccionar un medio de pago entre los ofrecidos por Edix en cada caso. No todos los medios de pago están disponibles para todas las titulaciones o casos particulares.
Las instrucciones de pago estarán convenientemente indicadas en la pasarela de pago correspondiente. En referencia a los medios de pago, estos serán:
Cargo en cuenta (SEPA): nuestro proveedor Stripe solicita al usuario su IBAN y la autorizacion para proceder al cargo en un único pago. El adeudo directo solo es posible entre bancos de la “Zona Única de Pagos en Euros”.
Tarjeta bancaria o pago móvil: a través de la pasarela Redsys o del proveedor Stripe. Si el medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en “Pagar” confirmas que eres el titular de la tarjeta. Las tarjetas de crédito y el pago móvil estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora.
PayPal: puedes solicitar más información acerca de este medio de pago en la siguiente página web: https://www.paypal.com/es.
SeQura (solo para España y para personas físicas): es una empresa financiera que permite aplazar el pago de la formación. Se activa solo para aquellas compras para los que está disponible (personas residentes en España). La financiación está sujeta a aprobación por parte de SeQura. Este tipo de pago implica un contrato con SeQura, que sumará un coste adicional por el servicio de financiación a los propios del producto que se está contratando.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
9.- Plazos de realización de las titulaciones
Cada convocatoria tiene establecido un plazo de realización en el momento de la matriculación, dicho plazo es el periodo de tiempo que transcurre entre la fecha inicio y la fecha de terminación. El Estudiante al matricularse en una convocatoria determinada acepta expresamente su fecha de inicio y su fecha de terminación. Durante ese plazo los estudiantes matriculados tendrán acceso, vía internet, a los contenidos digitales de la titulación.
Edix ofrece su servicio al Estudiante durante todos los meses del año en el horario oficial establecido para España peninsular. Edix podrá modificar las fechas de inicio y fin de las convocatorias, así como acordar su posible cancelación por no alcanzar el número mínimo de estudiantes por titulación o por razones organizativas. En este caso, el estudiante podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por la matrícula.
El estudiante matriculado en una convocatoria de cualquier titulación no podrá solicitar la ampliación del plazo para su realización. Solo en casos de fuerza mayor debidamente justificada el estudiante podrá solicitar el aplazamiento de su formación a otra convocatoria.
El horario que rige en todas las convocatorias y calendarios del curso es el horario oficial establecido para España peninsular, independientemente del lugar desde donde se acceda.
10.- Campus Virtual
Los estudiantes deben contar con una conexión a Internet que les permita acceder a los contenidos formativos, incluidos videos grabados y en directo, y una cámara y un micrófono para poder participar en las sesiones en vivo. El campus virtual estará accesible para los estudiantes durante todos los meses del año.
Aunque Edix y UNIR trabajan constantemente en adaptar sus sistemas a las nuevas tecnologías y plataformas, en el momento de aprobación de estas Condiciones solo garantiza su actividad docente a través de aplicaciones destinadas a ser utilizadas en ordenadores personales con navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox. Los navegadores deben tener activa la ejecución de JavaScript y la apertura de pop-ups para una mejor experiencia de usuario. Así mismo, es posible que se requiera instalar ciertos componentes para el correcto funcionamiento de aplicaciones integradas en la plataforma, utilizadas durante el desarrollo de los estudios, por lo que puede ser necesario disponer de los permisos oportunos en el equipo para llevar a cabo dichas instalaciones. No se garantiza el perfecto funcionamiento del campus con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores, si bien funciona prácticamente en su totalidad.
Los estudiantes que sufran algún tipo de diversidad funcional deberán contar con los medios técnicos que les permitan cursar sus estudios en igualdad de condiciones que los demás estudiantes.
11.- Derecho de desistimiento y bajas de estudiantes
Para los grados oficiales de formación profesional, al ser las plazas limitadas y controladas por el Ministerio de Educación, el estudiante dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días desde la formalización de la matrícula (no de la reserva de plaza) para ejercer su derecho de desistimiento, siempre y cuando su matrícula se haya formalizado antes del inicio oficial del curso escolar.
Para el resto de sus titulaciones, Edix amplía el plazo legalmente establecido para ejercer el derecho de desistimiento: el estudiante dispondrá de un plazo de catorce (14) días desde la fecha oficial de inicio del curso.
En ambos casos, si el estudiante se matricule después del inicio del curso escolar, solo dispondrá de catorce (14) días a contar desde la fecha oficial de inicio del curso para ejercer su derecho de desistimiento.
Tras el desistimiento, al estudiante se le devolverá el importe de la matrícula que haya abonado hasta ese momento, y se cancelará el resto de los abonos programados si los hubiese.
El estudiante que solicite la baja con posterioridad a los plazos de desistimiento antes indicados no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno.
Si el estudiante hubiese abonado alguna cantidad en concepto de “reserva”, esa cantidad no sería en ningún caso reembolsable, por haberse prestado completamente el servicio por Edix reservando su plaza.
El desistimiento o la baja para todas nuestras titulaciones se deberá realizar por escrito, enviando el formulario de desistimiento y solicitud de baja (página 9 de este documento) correctamente cumplimentado y firmado, junto con una copia del documento de identidad de una de las siguientes maneras:
Por correo postal certificado: Secretaría Académica Edix c/ Aravaca 12 28040 Madrid
A través de las presentes Condiciones te informamos de que el grupo Proinnova Europa S.L.U. y sus empresas Edix y UNIR son responsables del tratamiento y tratarán los datos de carácter personal que has proporcionado con las siguientes finalidades:
Tratamientos derivados de la ejecución del contrato:
Gestión de los procesos de admisión, matrícula, administración, servicios formativos, ayudas económicas y becas, custodia del expediente académico del estudiante, gestión de facturas y certificados y tramitación de títulos académicos.
Gestión y supervisión del Método Reto (proyecto práctico en empresas reales).
Gestión de la asistencia necesaria para cursar su título, o del soporte técnico que pueda ser necesario por parte del estudiante.
Tratamientos derivados de obligaciones legales:
Envío de encuestas de satisfacción y calidad de los servicios prestados al estudiante y para el análisis del funcionamiento del curso y de la inserción laboral de los titulados.
Tratamientos derivados del interés legítimo:
Alta en las plataformas y herramientas independientes necesarias para la formación.
Envío por medios físicos y/o telemáticos de material formativo y/o promocional adicional.
Realización de programas formativos y metodologías pedagógicas ofreciendo a los estudiantes ayudas y orientación.
La grabación de las conversaciones que mantenga con los tutores, con objeto de realizar el seguimiento de la calidad de las clases y/o tutorías.
Envío por medios físicos y/o telemáticos de la oferta de productos y servicios similares o relacionados con los servicios contratados,
Envío del boletín electrónico de información para estudiantes Edix.
La grabación de voz, texto e imagen durante las sesiones y clases en directo (webinars), para su posterior consulta en diferido.
Ante este último supuesto, no cabe el ejercicio del derecho de oposición por motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
Tus datos podrán ser cedidos a las empresas colaboradoras y participadas Proinnova Europa S.L.U. para la gestión de los servicios académicos y administrativos, a terceras entidades u organismos públicos, como entidades acreditadoras (ANECA), empresas de validación de títulos o empresas para las que los estudiantes realicen el Método Reto.
En cualquier caso, podrá revocarse el consentimiento otorgado, así como ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, adjuntando copia del DNI o documentación acreditativa de su identidad, de forma indistinta en:
Edix: c/ Aravaca 12 – 28040 Madrid, o en rgpd@edix.com
UNIR: c/ Almansa 101, 28040, Madrid, o en ppd@unir.net
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