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Datos del responsable de tratamiento
Titular: EDIX EDUCACIÓN, S.A.U. (en adelante, Edix)
CIF: A-88404504
Domicilio: c/ Aravaca 12 – 28040 Madrid.
Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: Tomo 39286, folio 50, inscripción 1, con hoja M-697740.
Datos de contacto: Teléfono: +34 91 787 39 91. Correo electrónico: rgpd@edix.com
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Gestión de solicitudes de contacto en general
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Contratación de productos: matriculación
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La base legal que permite el envío de comunicaciones comerciales es el interés legítimo y el consentimiento según el caso.
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Los datos empleados para el envío de comunicaciones se conservarán mientras el usuario no se oponga al tratamiento.
Los datos recogidos a través del formulario para asesorar en la mejor carrera se conservarán durante 3 años y el usuario no se oponga al tratamiento.
Para más información sobre la política de conservación podrá dirigirse a rgpd@edix.com
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EDIX EDUCACIÓN, S.A.U., en adelante Edix, es una sociedad anónima con C.I.F A-88.404.504, inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, con fecha doce de junio de dos mil diecinueve, en el Tomo 39286, folio 50, inscripción 1, con hoja M-697740. Es la titular del portal https://www.edix.com/es/ (en adelante el portal o la web) y lo pone a disposición de los usuarios de Internet, con el fin de dar publicidad a los productos comercializados por la compañía y permitir su adquisición.
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Asimismo, Edix tampoco se hará responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título meramente enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Información sobre los productos
Las descripciones de las carreras se pueden consultar en la propia web de Edix, en la página de carreras, o solicitando más información a través de los canales indicados en la web.
Las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y vídeos relativos a las carreras, así como nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el Sitio Web tienen por objeto aportar claridad e información. No obstante, el Usuario ha de tener en cuenta que tienen un propósito orientativo y, en consecuencia, carecen de carácter exhaustivo. Es necesario advertir al Usuario que las imágenes ofrecidas con la descripción del servicio son meras acompañantes visuales, prevalecerá siempre la descripción del servicio que se hace en la ficha de compra.
Exoneración de publicidad
Salvo disposición legal en sentido contrario, Edix no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes circunstancias, con independencia de su origen:
Cualesquiera circunstancias que no fueran atribuibles a incumplimiento alguno por su parte.
Pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos).
Toda otra circunstancia indirecta que no fuera razonablemente previsible por ambas partes en el momento en que se formaliza el contrato de compraventa de los servicios entre ambas partes.
Igualmente, Edix también limita su responsabilidad en cuanto a los siguientes casos:
Edix aplica todas las medidas concernientes a proporcionar una visualización fiel del producto en el Sitio Web. Sin embargo, no se responsabiliza por las mínimas diferencias o inexactitudes que puedan existir debido a falta de resolución de la pantalla, o problemas del navegador que se utilice u otros de esta índole.
Fallos técnicos que por causas fortuitas o de otra índole, que impidan un normal funcionamiento del servicio a través de Internet. Falta de disponibilidad del Sitio Web por razones de mantenimiento u otras, que impida disponer del servicio. Edix pone todos los medios a su alcance a efectos de llevar a cabo el proceso de compra, pago y envío/entrega que garanticen el servicio contratado. No obstante, se exime de responsabilidad por causas que no le sean imputables, caso fortuito o fuerza mayor.
En general, Edix no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo, pero no exhaustivo:
Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y Edix dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. Edix pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con las obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.
Propiedad intelectual e industrial
Edix propietaria o licenciataria del sitio web es titular o cesionaria de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo y no limitativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, entre otros).
En virtud de lo dispuesto en la normativa de propiedad intelectual, quedan expresamente prohibidas sin autorización de Edix la reproducción, distribución y comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web con fines comerciales o de otro tipo, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico. El usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial titularidad de Edix creadora o licenciataria del sitio web. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. El usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en la web.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en la web y en especial, diseños, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Edix o de terceros titulares que han autorizado debidamente su inclusión en la web.
Los contenidos, imágenes, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte del sitio web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de éste, constituyen asimismo una obra en el sentido del derecho de autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Cualquier trasgresión de lo dispuesto en este apartado será considerada como lesión de los derechos de propiedad intelectual de Edix y de terceros sobre la web y los contenidos.
Modificaciones
Edix creadora del sitio web se reserva el derecho a efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, las actualizaciones y modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y los servicios que se presten como cambiar las condiciones de acceso.
Otras cuestiones técnicas
Edix no se hace responsable en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa. Asimismo, tampoco se hace responsable por caídas de la red, pérdidas de información como consecuencia de dichas caídas, suspensiones temporales del fluido eléctrico o cualquier otro tipo de daño directo o indirecto que le pueda ser causado a los usuarios por causas ajenas a Edix.
Edix no puede garantizar que los servicios o contenidos sean ininterrumpidos o que estén libres de errores, que los defectos sean corregidos, o que el servicio o servidores que lo ponen a disposición estén libres de virus u otros componentes nocivos, sin perjuicio de que Edix realiza sus mejores esfuerzos en evitar este tipo de incidentes. En caso de que el usuario tomara determinadas decisiones o realizara acciones con base a la información incluida en la web, se recomienda cotejar o consultar otras fuentes.
Quedan prohibidos cualquier recurso tecnológico del tipo que sea, por el que un tercero pueda beneficiarse, directa o indirectamente, de todos o parte de los contenidos, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de la web, o del esfuerzo llevado a cabo por Edix para su funcionamiento.
Edix creadora del sitio web no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título meramente enunciativo, errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
Foros, redes sociales, chats y comunidades virtuales
Edix está en varias redes sociales con la finalidad de informar sobre sus carreras y actividades. Edix puede tener acceso a los perfiles de las personas que voluntariamente aceptan seguir sus perfiles en redes pero no realiza ningún tratamiento sobre los mismos.
Edix no se hace responsable de las opiniones, mensajes u otro tipo de manifestaciones del usuario vertidas en chats, redes sociales, foros o en cualquier espacio de participación online de la compañía. Las declaraciones que se hagan representarán opiniones de sus autores no la de los administradores, moderadores o de la compañía, salvo que estos últimos así lo indiquen.
En los espacios habilitados por Edix el usuario manifiesta que no publicará ningún tipo de contenido, del tipo que sea, que atente contra la compañía ni contra derechos de terceros, sean violentos, o que vayan en contra de la legislación vigente. Si Edix intercepta mensajes o contenidos lesivos o que infrinjan la ley, los borrará de forma inmediata, sin perjuicio de las acciones que pueda llevar a cabo en el caso de que se produzca algún daño o perjuicio.
Legislación aplicable
La legislación aplicable tanto al presente dominio web como a los links responsabilidad de Edix será la española.
Jurisdicción competente
Cualquier disputa o discrepancia que surja de la aplicación o interpretación de los términos que conforman este aviso legal, se resolverá en los tribunales de la ciudad de Madrid, salvo que la legislación indique otra cosa, como en el caso consumidores a los cuales se les aplicará la normativa específica en esta materia.
Quejas y reclamaciones
El Usuario puede hacer llegar a Edix sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que aparecen en el Sitio Web.
Aviso Legal
Enlaces de terceros: Edix no se hace responsable del contenido ni de ningún otro aspecto de los sitios webs de terceros a los que los links puedan enlazar. El establecimiento de cualquier tipo de enlace por parte de la web a otra web ajena no implica que exista necesariamente algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Edix y el tercero.
Edix no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los servicios prestados por terceros a través de la web o sobre los que Edix actúe como medio publicitario o prestador de servicios de intermediación. Edix no será responsable de los daños y perjuicios causados por los servicios prestados por terceros a través de esta página, ni de los contenidos, informaciones o servicios enlazados desde la web, ni garantiza la ausencia de virus u otros componentes dañinos derivados de dichos servicios de terceros.
Condiciones generales de contratación del sitio web
1.- Información general.
Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, Condiciones) conforman el documento contractual que regirá la contratación de productos y/o servicios formativos ofrecidos a través del sitio web, cuya titularidad la ostenta:
En los títulos propios (bootcamps):
Razón social: EDIX EDUCACIÓN, S.A.U. (en adelante, Edix)
CIF: A-88404504
Domicilio: c/ Aravaca 12 – 28040 Madrid.
Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: Tomo 39286, folio 50, inscripción 1, con hoja M-697740.
Datos de contacto: Teléfono: +34 91 787 39 91. Correo electrónico: soy@edix.com
En los Grados Superiores oficiales de formación profesional:
Razón social: PROINNOVA EUROPA S.L.U., donde la explotación comercial se realiza bajo la marca Edix. En adelante las normas de Edix aplican a esta oferta formativa.
CIF: B87065041
c/ Almansa, 101- 28040 Madrid.
Datos de inscripción en el Registro mercantil de Madrid: Tomo 32.538, Libro 0, folio 70, Sección 8ª, hoja M-585662.
Además, en el caso de los planes formativos en los que Edix ofrece un título conjunto con la UNIVERSIDAD INTERNACIONAL DE LA RIOJA, S.A. (en adelante, UNIR), habrá algunos aspectos contractuales que afecten también a dicha institución.
Estas Condiciones son susceptibles de modificación, en todo momento y sin previo aviso, siéndole de aplicación las que se encuentren vigentes en la página web de Edix en el momento en el que se solicite alguno de los servicios ofertados. Dicha modificación no afectará a los servicios que fueron adquiridos con anterioridad por el usuario.
Las presentes Condiciones tienen como finalidad regular las relaciones comerciales que surjan entre Edix y los estudiantes que contraten sus servicios.
La adquisición de cualquiera de los productos y/o servicios suponen la aceptación, sin reserva de ninguna clase, de las presentes Condiciones, y conlleva que el estudiante:
Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.
Que es una persona con capacidad legal suficiente para contratar.
Que asume todas las obligaciones aquí dispuestas.
Edix ofrece titulaciones dirigidas principalmente a estudiantes residentes en España, por ello, no se hace responsable del cumplimiento de legislaciones de otros países.
Las titulaciones ofrecidas a través de la web podrán cursarse desde otro país diferente a España, aunque deberá tener en cuenta que el Reto práctico se garantiza únicamente en empresas situadas en territorio español.
Asimismo, las compras que se realicen fuera del territorio español (Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla) no podrán acogerse al pago financiado por SeQura, ya que la empresa solo opera en dicho territorio.
Todas las titulaciones, por razones organizativas, están sujetos a un número mínimo y máximo de estudiantes. En caso de haberse matriculado en una titulación que hubiese alcanzado el número máximo de plazas, o no hubiese llegado al número mínimo, el estudiante será notificado y podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por la titulación.
Las descripciones de las titulaciones se pueden consultar en la propia web de Edix o solicitando más información a través de los canales indicados en la propia web.
3.- El usuario
La navegación, acceso y uso del sitio web de Edix, confiere la condición de usuario.
El usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del sitio web. Esta responsabilidad comprenderá:
No realizar ningún tipo de compra y/o adquisición fraudulenta. En el caso de que la compra pueda ser calificada como tal se anulará y se informará a las autoridades competentes.
Los datos de contacto facilitados serán veraces y completos.
4.- Proceso de matrícula
Los usuarios podrán comprar en el sitio web siguiendo el procedimiento online establecido que se indica en las páginas de matriculación de cada título.
Una vez elegido el programa, y ya en la página de matriculación, se indicará el precio de esta en función de las opciones de pago o los descuentos aplicables.
La página le solicitará los datos necesarios que, una vez introducidos y aceptada la compra, le remitirá a la pasarela de pago en función del medio y la forma de pago que haya elegido (Pago mediante tarjeta o móvil, cargo en cuenta, PayPal o SeQura) para que incluya sus datos bancarios y proceda a realizar la transacción económica.
Una vez realizado correctamente el pago, se informará de que la matrícula se ha realizado con éxito.
Edix enviará al correo electrónico facilitado por el usuario, en el plazo de las veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción del pago del pedido, un email de acuse de recibo y confirmación de la compra.
En un plazo máximo de 7 días hábiles tras la matriculación, se enviará un correo al Estudiante con indicaciones sobre cuándo y cómo se realizará la formación.
Si hubiese cualquier problema en el proceso de matriculación o recepción del correo, póngase en contacto con nosotros para solventarlo.
Edix se reserva el derecho a no aceptar la matrícula de aquellas personas que hayan proferido expresiones falsas, injuriosas u ofensivas en contra de Edix, UNIR o cualquier otra institución del grupo Proinnova o de su personal, o que hayan realizado acciones con la finalidad de causar perjuicio o desprestigio en las mismas.
5.- Sobre la matrícula
El estudiante deberá presentar, en el momento de formalizar su matrícula o cuando le sea requerida, la documentación que se precise en cualquiera de los trámites y en los plazos que se le indiquen. En el caso de no presentar dicha documentación o cuando esta no sea auténtica y/o suficiente, la matrícula no resultará formalizada y será anulada, ni se procederá a expedir el título o certificado alguno, aunque el estudiante llegara a cursar los estudios.
Edix facilitará al estudiante unos días antes del inicio de la formación los datos para acceder a la plataforma formativa (usuario y contraseña). En aquellos procesos en los que así esté previsto, Edix hará llegar al estudiante las claves para acceder a ciertas plataformas o servicios, debiendo el estudiante mantener la adecuada custodia de las claves facilitadas.
En los casos en los que los estudiantes presenten algún grado de discapacidad, deberán informar de ello y acreditarlo al matricularse en la correspondiente titulación, así como disponer de ordenadores personales con software adaptado a su discapacidad.
El estudiante se compromete a comunicar a Edix cualquier cambio relacionado con los datos de identificación y domicilio aportados al realizar la matrícula.
6.- Particularidades de la matrícula en los Grados Superiores oficiales (FP)
En el caso de la formación profesional oficial, el plazo de presentación de solicitudes de matriculación queda supeditado a la disponibilidad de plazas en el Ciclo Formativo de Grado Superior solicitado. No se podrán presentar solicitudes de matriculación transcurrida una semana desde el inicio del curso académico o edición correspondiente.
La matriculación dará derecho al estudiante a realizar las actividades programadas para cada módulo profesional. El estudiante tendrá, a todos los efectos, la consideración de estudiante oficial.
La matriculación en cada uno de los módulos profesionales requiere que el estudiante no haya agotado el número máximo de convocatorias y no esté matriculado en el mismo curso académico del mismo módulo profesional en diferentes centros educativos, independientemente de que la modalidad sea presencial o a distancia.
7.- Precio
El precio de las titulaciones, los impuestos aplicables y otros gastos si los hubiere, aparecerán desglosados en el momento de la compra para que el usuario pueda saber exactamente con qué se corresponde cada uno. Por tanto, los precios mostrados en el sitio web son los finales, en la moneda que se indique (euros € o dólares $) incluyendo los impuestos correspondientes.
En ningún caso, el sitio web añadirá costes adicionales al precio de los títulos de forma automática, sino solo aquellos que el usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun así, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los usuarios que ya hayan recibido una confirmación de pedido. Para cualquier información sobre la compra, el usuario podrá contactar con Edix utilizando los datos de contacto que constan en la web.
En el caso de las matrículas de los Grados Superiores oficiales de formación profesional, previamente a la matriculación puede efectuarse un pago en concepto de reserva de plaza. Este importe será considerado como una cantidad a cuenta, que se descontará del importe total de la matrícula. Esta reserva garantiza una plaza que se deberá confirmar en las fechas señaladas por Edix. Pasada esa fecha y no formalizada la inscripción, no se devolverá el importe de la reserva y se procederá a dejar libre la plaza. Si la titulación da comienzo en un plazo inferior a dos meses, la facilidad de reserva de plaza no tiene efecto, debiendo abonar para contar con dicha plaza el pago completo. Los estudiantes que promocionen a segundo año con módulos profesionales pendientes de primero deberán matricularse también de ellos.
Los pagos deberán realizarse en el momento establecido al efecto por Edix, y serán debidamente notificados a los estudiantes.
El pago total o parcial, del importe de los precios por servicios académicos y/o administrativos que sean exigibles es un requisito necesario para prestación de servicios administrativos (incluida la expedición de certificados) y posterior trámite de la solicitud de matrícula, cuya eficacia quedará condicionada a que se acredite el pago completo.
8.- Medios de pago
El estudiante deberá seleccionar un medio de pago entre los ofrecidos por Edix en cada caso. No todos los medios de pago están disponibles para todas las titulaciones o casos particulares.
Las instrucciones de pago estarán convenientemente indicadas en la pasarela de pago correspondiente. En referencia a los medios de pago, estos serán:
Cargo en cuenta (SEPA): nuestro proveedor Stripe solicita al usuario su IBAN y la autorizacion para proceder al cargo en un único pago. El adeudo directo solo es posible entre bancos de la “Zona Única de Pagos en Euros”.
Tarjeta bancaria o pago móvil: a través de la pasarela Redsys o del proveedor Stripe. Si el medio de pago es la tarjeta bancaria, al hacer clic en “Pagar” confirmas que eres el titular de la tarjeta. Las tarjetas de crédito y el pago móvil estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora.
PayPal: puedes solicitar más información acerca de este medio de pago en la siguiente página web: https://www.paypal.com/es.
SeQura (solo para España y para personas físicas): es una empresa financiera que permite aplazar el pago de la formación. Se activa solo para aquellas compras para los que está disponible (personas residentes en España). La financiación está sujeta a aprobación por parte de SeQura. Este tipo de pago implica un contrato con SeQura, que sumará un coste adicional por el servicio de financiación a los propios del producto que se está contratando.
El sitio web utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que el prestador obtenga datos para la correspondiente autenticación de los controles de acceso.
9.- Plazos de realización de las titulaciones
Cada convocatoria tiene establecido un plazo de realización en el momento de la matriculación, dicho plazo es el periodo de tiempo que transcurre entre la fecha inicio y la fecha de terminación. El Estudiante al matricularse en una convocatoria determinada acepta expresamente su fecha de inicio y su fecha de terminación. Durante ese plazo los estudiantes matriculados tendrán acceso, vía internet, a los contenidos digitales de la titulación.
Edix ofrece su servicio al Estudiante durante todos los meses del año en el horario oficial establecido para España peninsular. Edix podrá modificar las fechas de inicio y fin de las convocatorias, así como acordar su posible cancelación por no alcanzar el número mínimo de estudiantes por titulación o por razones organizativas. En este caso, el estudiante podrá elegir otra titulación o convocatoria o solicitar la devolución íntegra del importe abonado por la matrícula.
El estudiante matriculado en una convocatoria de cualquier titulación no podrá solicitar la ampliación del plazo para su realización. Solo en casos de fuerza mayor debidamente justificada el estudiante podrá solicitar el aplazamiento de su formación a otra convocatoria.
El horario que rige en todas las convocatorias y calendarios del curso es el horario oficial establecido para España peninsular, independientemente del lugar desde donde se acceda.
10.- Campus Virtual
Los estudiantes deben contar con una conexión a Internet que les permita acceder a los contenidos formativos, incluidos videos grabados y en directo, y una cámara y un micrófono para poder participar en las sesiones en vivo. El campus virtual estará accesible para los estudiantes durante todos los meses del año.
Aunque Edix y UNIR trabajan constantemente en adaptar sus sistemas a las nuevas tecnologías y plataformas, en el momento de aprobación de estas Condiciones solo garantiza su actividad docente a través de aplicaciones destinadas a ser utilizadas en ordenadores personales con navegadores Google Chrome y Mozilla Firefox. Los navegadores deben tener activa la ejecución de JavaScript y la apertura de pop-ups para una mejor experiencia de usuario. Así mismo, es posible que se requiera instalar ciertos componentes para el correcto funcionamiento de aplicaciones integradas en la plataforma, utilizadas durante el desarrollo de los estudios, por lo que puede ser necesario disponer de los permisos oportunos en el equipo para llevar a cabo dichas instalaciones. No se garantiza el perfecto funcionamiento del campus con otros sistemas operativos, dispositivos o navegadores, si bien funciona prácticamente en su totalidad.
Los estudiantes que sufran algún tipo de diversidad funcional deberán contar con los medios técnicos que les permitan cursar sus estudios en igualdad de condiciones que los demás estudiantes.
11.- Derecho de desistimiento y bajas de estudiantes
Para los grados oficiales de formación profesional, al ser las plazas limitadas y controladas por el Ministerio de Educación, el estudiante dispondrá de un plazo máximo de catorce (14) días desde la formalización de la matrícula (no de la reserva de plaza) para ejercer su derecho de desistimiento, siempre y cuando su matrícula se haya formalizado antes del inicio oficial del curso escolar.
Para el resto de sus titulaciones, Edix amplía el plazo legalmente establecido para ejercer el derecho de desistimiento: el estudiante dispondrá de un plazo de catorce (14) días desde la fecha oficial de inicio del curso.
En ambos casos, si el estudiante se matricule después del inicio del curso escolar, solo dispondrá de catorce (14) días a contar desde la fecha oficial de inicio del curso para ejercer su derecho de desistimiento.
Tras el desistimiento, al estudiante se le devolverá el importe de la matrícula que haya abonado hasta ese momento, y se cancelará el resto de los abonos programados si los hubiese.
El estudiante que solicite la baja con posterioridad a los plazos de desistimiento antes indicados no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno.
Si el estudiante hubiese abonado alguna cantidad en concepto de “reserva”, esa cantidad no sería en ningún caso reembolsable, por haberse prestado completamente el servicio por Edix reservando su plaza.
El desistimiento o la baja para todas nuestras titulaciones se deberá realizar por escrito, enviando el formulario de desistimiento y solicitud de baja (página 9 de este documento) correctamente cumplimentado y firmado, junto con una copia del documento de identidad de una de las siguientes maneras:
Por correo postal certificado: Secretaría Académica Edix c/ Aravaca 12 28040 Madrid
A través de las presentes Condiciones te informamos de que el grupo Proinnova Europa S.L.U. y sus empresas Edix y UNIR son responsables del tratamiento y tratarán los datos de carácter personal que has proporcionado con las siguientes finalidades:
Tratamientos derivados de la ejecución del contrato:
Gestión de los procesos de admisión, matrícula, administración, servicios formativos, ayudas económicas y becas, custodia del expediente académico del estudiante, gestión de facturas y certificados y tramitación de títulos académicos.
Gestión y supervisión del Método Reto (proyecto práctico en empresas reales).
Gestión de la asistencia necesaria para cursar su título, o del soporte técnico que pueda ser necesario por parte del estudiante.
Tratamientos derivados de obligaciones legales:
Envío de encuestas de satisfacción y calidad de los servicios prestados al estudiante y para el análisis del funcionamiento del curso y de la inserción laboral de los titulados.
Tratamientos derivados del interés legítimo:
Alta en las plataformas y herramientas independientes necesarias para la formación.
Envío por medios físicos y/o telemáticos de material formativo y/o promocional adicional.
Realización de programas formativos y metodologías pedagógicas ofreciendo a los estudiantes ayudas y orientación.
La grabación de las conversaciones que mantenga con los tutores, con objeto de realizar el seguimiento de la calidad de las clases y/o tutorías.
Envío por medios físicos y/o telemáticos de la oferta de productos y servicios similares o relacionados con los servicios contratados,
Envío del boletín electrónico de información para estudiantes Edix.
La grabación de voz, texto e imagen durante las sesiones y clases en directo (webinars), para su posterior consulta en diferido.
Ante este último supuesto, no cabe el ejercicio del derecho de oposición por motivos legítimos imperiosos para el tratamiento.
Tus datos podrán ser cedidos a las empresas colaboradoras y participadas Proinnova Europa S.L.U. para la gestión de los servicios académicos y administrativos, a terceras entidades u organismos públicos, como entidades acreditadoras (ANECA), empresas de validación de títulos o empresas para las que los estudiantes realicen el Método Reto.
En cualquier caso, podrá revocarse el consentimiento otorgado, así como ejercitar los derechos reconocidos en los artículos 15 a 22 del Reglamento (UE) 2016/679, adjuntando copia del DNI o documentación acreditativa de su identidad, de forma indistinta en:
Edix: c/ Aravaca 12 – 28040 Madrid, o en rgpd@edix.com
UNIR: c/ Almansa 101, 28040, Madrid, o en ppd@unir.net
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